RESUMEN DE ROLES DE ASOCIADO DE OFICINA
El rol de asociado de oficina en Schafer Sports Center será responsable de todas las operaciones de back-office, que incluyen, entre otras, la administración de oficina, la administración de bases de datos de programas informáticos, la programación, la facturación, el inventario y las métricas de lecciones. A veces, se le pedirá al coordinador de la oficina que también realice tareas administrativas de recepción y comercialización ad hoc. Por lo general, este rol reporta al Gerente General.

REQUISITOS Y RESPONSABILIDADES DE LOS ROLES
Supervise y acumule los registros telefónicos diarios de la recepción, los informes de cierre, etc. en el correo electrónico de resumen ejecutivo para la alta dirección a diario
Revise el registro de llamadas de recepción pendientes a diario y responda a todas las llamadas y consultas de los clientes dentro de las 24 horas
Responsable de abordar el cambio de horario y recuperar las solicitudes de lecciones de la clientela
Asegúrese de que cualquier cambio realizado por la recepcionista u otro personal se tenga en cuenta y sea apropiado
Actuar como la persona de contacto para la facturación del cliente
Asegúrese de que la información de facturación del cliente esté actualizada
Asegurar que los cargos mensuales se procesen en el programa informático
Alertar al Gerente/Propietario cuando se requiere un pedido de suministros adicional
Hacer cumplir los procedimientos de la oficina del Centro Deportivo Schafer y buscar constantemente actualizar las mejores prácticas
Asegúrese de que el recepcionista / personal esté utilizando "guiones" apropiados para responder a las consultas de los clientes.

REQUISITOS
Diplomas de escuela secundaria con experiencia previa en administración de oficinas y / o ventas
Debe tener habilidades superiores de comunicación e interpersonales al tratar con la clientela
Debe tener un comportamiento y apariencia profesionales
Manténgase constantemente al tanto de las políticas y procedimientos de Schafer Sports Centers
La experiencia comprobada en múltiples tareas es imprescindible
Capacidad de "sorprender" constantemente a nuestros clientes

Creemos que todos los niños pueden desarrollar el amor por la aptitud física. Todos los niños pueden experimentar la alegría de establecer y lograr sus metas. Y todos los niños pueden desarrollar una actitud de "sí se puede", cuando se les enseña de adultos cariñosos, positivos y experimentados.

Las escuelas miembros son de propiedad y operación independientes. Su solicitud irá directamente a la escuela miembro, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de esta escuela. Todas las consultas sobre el empleo en estas escuelas deben hacerse directamente a la ubicación de la escuela, y no a la Asociación de Escuelas de Natación de los Estados Unidos.

(si ya tienes un currículum en Indeed)