RESUMEN DEL ROL DEL COORDINADOR DE OFICINA
El rol de Coordinador de oficina en Schafer Sports Center será responsable de todas las operaciones administrativas que incluyen, entre otras, la administración de la oficina, la administración de la base de datos de programas informáticos, la programación, la facturación, el inventario y las métricas de las lecciones. En ocasiones, se le pedirá al coordinador de la oficina que también realice funciones administrativas ad hoc de recepción y mercadeo. Este rol generalmente reporta al Gerente General.

ROL REQUISITOS Y RESPONSABILIDADES
Supervisar y acumular los registros telefónicos diarios de la recepción, los informes de cierre, etc. en un correo electrónico de resumen ejecutivo para la alta dirección a diario.
Revise el registro de llamadas de recepción pendientes diariamente y responda a todas las llamadas y consultas de los clientes dentro de las 24 horas. Responsable de abordar los cambios de programación y las solicitudes de lecciones de recuperación de la clientela.
Asegúrese de que cualquier cambio realizado por la recepcionista u otro personal se tenga en cuenta y sea apropiado
Actuar como la persona de contacto para la facturación del cliente.
Asegúrese de que la información de facturación del cliente esté actualizada
Asegúrese de que los cargos mensuales se procesen en un programa informático
AlertMANAGER/PROPIETARIO cuando se requiere pedido de suministros adicionales
Hacer cumplir los procedimientos de la oficina del Schafer Sports Center y buscar constantemente actualizar las mejores prácticas
Asegúrese de que la recepcionista/el personal esté utilizando "guiones" apropiados para responder las consultas de los clientes
Capacitar a todo el personal nuevo sobre guiones de respuesta del cliente, características del programa de computadora

REQUISITOS
Diplomas de escuela secundaria con administración de oficina anterior y/o experiencia en ventas una ventaja
Debe tener una comunicación superior y habilidades interpersonales al tratar con la clientela.
Debe tener un comportamiento y apariencia profesional.
Estar constantemente al tanto de las políticas y procedimientos de los Centros Deportivos
Imprescindible experiencia demostrable en tareas múltiples
Habilidad de constantemente "WOW" nuestra costumbre

Creemos que todos los niños pueden desarrollar el amor por la aptitud física. Todos los niños pueden experimentar la alegría de establecer y lograr sus metas. Y todos los niños pueden desarrollar una actitud de "sí se puede", cuando se les enseña de adultos cariñosos, positivos y experimentados.

Las escuelas miembros son de propiedad y operación independientes. Su solicitud irá directamente a la escuela miembro, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de esta escuela. Todas las consultas sobre el empleo en estas escuelas deben hacerse directamente a la ubicación de la escuela, y no a la Asociación de Escuelas de Natación de los Estados Unidos.

(si ya tienes un currículum en Indeed)